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対応範囲について

メガコールの対応範囲に関するよくある質問をまとめております。

Q

個人での契約も可能でしょうか?

A

原則法人様のみとさせていただいております。

Q

要件定義、設計、開発、運用フォローなど、どのフローまでサポートしていただけますか?

A

要件定義から運用まで、ご要望に合わせたパートを対応させていただきます。

Q

導入の対応可能地域はどこですか?海外も可能ですか?

A

弊社サービス言語が日本語になっておりますので、基本的には日本国内が対象となります。一部海外へのご提供も可能なサービスもあります。お気軽にお問い合わせください。

Q

導入後のサポート体制を教えてください。

A

平日10時から18時まで電話対応が可能です。メールでは24時間365日受付けております。

Q

検討にあたってデモ版を発行してもらうことは可能ですか?

A

ご要望に応じて調整可能です。

Q

音声(スクリプト)の内容を作成いただくことは可能ですか?

A

ご要望に応じて、弊社のノウハウを基にご提案させていただきます。

Q

音声の録音をお願いすることは可能ですか?

A

別途費用が掛かりますが、合成音声またはナレーターによる録音が可能です。

Q

操作説明等のサポートをいただくことは可能ですか?

A

電話にて平日10時~18時にて受付しております。メールでの受付は、24時間365日受付けております。

Q

発信先のリストはご提供いただけますか?

A

電話回線判定(特許取得)にて用途に合わせて生成したリストをご提供いたします。

Q

発信日時等のアドバイスをいただくことは可能ですか?

A

ご要望に応じて、最適な日時をご提案させていただきます。

よくある質問

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