導入フロー
ご相談いただいてから実際に導入するまでの流れを、ご案内します。ご不明な点はお問い合わせください。
01
ヒアリング/現状分析
ご要望と合わせて、該当業務の現状をヒアリングさせていただきます。
どの業務をどこまで自動化・効率化できるのかを含めお話しさせていただきます。
02
ご提案/要件定義/パッケージ適合分析/セキュリティチェック
お伺いした情報を基に最適なプランをご提案いたします。
また、貴社のポリシーに合わせてセキュリティチェック等も実施いたします。
03
見積/発注/契約
確定した要件およびプランを基に契約関連書類を締結いたします。
04
カスタマイズ/移行準備
必要に応じて、カスタマイズや移行準備を進めます。
05
導入支援/トライアル
運用に合わせたマニュアルのご提供や操作説明を実施いたします。
また、並行稼働によるトライアル等もご要望に応じて調整いたします。
また、並行稼働によるトライアル等もご要望に応じて調整いたします。
06
本番稼働
運用を開始。運用開始後もヘルプデスクや担当が運用をサポートいたします。
オペレーターとオートコールとの違いや、オートコールの具体的な活用事例について、以下のページで紹介します。